Modern Commerce – Omni-Channel Management unterstützt durch KI

Die Systemlandschaft des Handels muss sich den Realitäten der Konsumenteninteraktion anpassen. Das heißt prozessübergreifende Vernetzung und einfache Integration von Services in die Commerce-Lösungssuiten. Und dann dominiert KI alle Innovations-Diskussionen. Zeit zu überlegen, wie Commerce- Lösungen gut mit KI verknüpft werden können.