Intelligente Verbindung: Vom Weingut bis ins Glas – ganz nach Kundenwunsch!

Direkt vom Konsumentenverhalten abgeleitete Analysen helfen bei der Kundenansprache und der genauen Nachfrageplanung.

Mit der zunehmenden Digitalisierung im Handel setzen sowohl Händler als auch Hersteller auf ein stärker vernetztes, kundenorientiertes Dienstleistungsangebot. Die Art und Weise, wie Sie die Kundennachfrage vom Kontaktpunkt über Ihren Betrieb und Ihre Lieferkette bis hin zum Kunden sicher stellen, ist ein wichtiges Ziel, auf das Sie hinarbeiten müssen.

Es reicht nicht aus, nur die Daten miteinander zu verbinden - die Fähigkeit, diese intelligent zu interpretieren, zu konsumieren und in alltäglichen Entscheidungen einzubinden, ist der entscheidende Faktor.
In diesem Vortrag wird in einem Ende-zu-Ende-Szenario demonstriert, welche Möglichkeiten durch KI, maschinelles Lernen und IoT-Technologie geschaffen werden, um dem Konsumenten einen optimalen Service bieten zu können – sozusagen vom Weingut bis ins Glas.