Wie bringen wir das stationäre Kauferlebnis in den Online-Tiernahrungskauf?

Die Tiernahrung ist seit jeher eine emotionale Kategorie, mit der sich Tiereltern intensiv beschäftigen. Umso wichtiger ist es, dass sich Informationen und Kaufanreize, sowohl am stationären als auch am digitalen Regal, optimal ergänzen. Wie schafft man Emotionalität im Omnichannel? Wie macht man auch online Marken und Produkte anfassbar und visibel? Und wie profitiert letztlich auch das stationäre Geschäft vom Online-Auftritt?