Data-influenced marketing» - Wie gelingt die personalisierte Kundenkommunikation?

Das Zusammenspiel von Menschen, Prozessen und Daten ist die Erfolgsformel für personalisierte Kundenkommunikation. Anhand von verschiedenen Best-Practice-Beispielen wird aufgezeigt, wie und in welcher Form die Kundendaten für die 1:1 Kundenkommunikation genutzt werden kann.