Wie Glaubwürdigkeit und Transparenz in der Nachhaltigkeit Vertrauen in die Marke schaffen – Erfahrungen von Werner & Mertz

Seit dem Launch eines Essig Neutralreiniger 1986 unter der Marke Frosch, befindet sich Werner & Mertz kontinuierlich auf der Reise zu einem ganzheitlich nachhaltigen Unternehmen. Der Anspruch ist, unter der Marke Frosch den Verbrauchern konkrete und nachvollziehbare Angebote für umweltfreundliche Produkte zu machen. Transparente Kommunikation auf Produkten und das Vertrauen, dass Versprechen (Claims) gehalten werden, sind dabei – gerade in Krisenzeiten – für Konsumenten entscheidende Faktoren.